Thành phần, tiện ích quảng cáo Google: liên kết trang web, chú thích, cuộc gọi, vị trí, hình ảnh

Hai quảng cáo cùng vị trí, một bên chỉ có tiêu đề và mô tả, bên kia có thêm nút gọi, các liên kết “Bảng giá”, “Dự án”, “Liên hệ”, dòng “Bảo hành 12 tháng · Báo giá trong ngày” và ảnh sản phẩm. Quảng cáo thứ hai chiếm nhiều diện tích hơn, thông tin đầy đủ hơn và thường được nhấp nhiều hơn. Đó là sức mạnh của thành phần quảng cáo.

Bài viết hướng dẫn các thành phần quảng cáo Google phổ biến và cách dùng hiệu quả.

Thành phần quảng cáo là gì?

Thành phần quảng cáo (trước đây gọi là tiện ích quảng cáo) là thông tin bổ sung hiển thị cùng quảng cáo tìm kiếm. Google quyết định có hiển thị hay không, hiển thị thành phần nào tuỳ theo vị trí, thiết bị và khả năng cải thiện hiệu quả. Thêm thành phần thường không làm tăng chi phí mỗi nhấp; bạn chỉ trả tiền khi có nhấp như bình thường.

Các thành phần phổ biến

Đường liên kết trang web: liên kết đến trang con như bảng giá, dịch vụ cụ thể, dự án, liên hệ. Mỗi liên kết có thể kèm hai dòng mô tả ngắn.

Chú thích: câu ngắn nêu điểm mạnh như “Báo giá trong ngày”, “Hỗ trợ 24/7”, “Bảo hành 12 tháng”.

Đoạn nội dung có cấu trúc: danh sách theo tiêu đề định sẵn như Dịch vụ, Loại, Thương hiệu: “Logo, Bộ nhận diện, Bao bì, Catalogue”.

Cuộc gọi: số điện thoại hoặc nút gọi trên điện thoại, rất quan trọng với dịch vụ địa phương.

Vị trí: địa chỉ, khoảng cách, chỉ đường, liên kết với hồ sơ Google Business. Xem tối ưu Google Business Profile.

Hình ảnh: ảnh sản phẩm, dịch vụ bên cạnh quảng cáo.

Giá: danh sách dịch vụ kèm giá tham khảo.

Biểu mẫu khách hàng tiềm năng: khách để lại thông tin ngay trên quảng cáo, tuỳ điều kiện đủ của tài khoản.

Thiết lập hiệu quả

• Thêm tối thiểu bốn đường liên kết trang web, vài chú thích và đoạn có cấu trúc cho mỗi chiến dịch.
• Viết sát với chiến dịch: chiến dịch “vệ sinh máy lạnh” có liên kết “Bảng giá vệ sinh”, “Quy trình 8 bước”.
• Thông tin phải khớp trang đích.
• Đặt lịch hiển thị cuộc gọi theo giờ có người nghe máy.
• Cập nhật chú thích khi có ưu đãi, gỡ khi hết hạn.

Thành phần tự động

Google có thể tự tạo một số thành phần từ nội dung website. Thành phần tự động tiện lợi nhưng có thể không đúng thông điệp bạn muốn. Thêm thành phần thủ công đầy đủ giúp bạn kiểm soát nội dung tốt hơn; có thể tắt thành phần tự động nếu thấy không phù hợp.

Đo hiệu quả thành phần

Báo cáo thành phần cho biết số lượt hiển thị, nhấp của từng loại. Với cuộc gọi, bật theo dõi cuộc gọi để đếm số cuộc gọi từ quảng cáo và thời lượng. Thành phần ít được hiển thị có thể do nội dung chưa hấp dẫn hoặc trùng lặp với tiêu đề.

Ví dụ công ty nội thất văn phòng

Quảng cáo của một công ty nội thất văn phòng chỉ có tiêu đề và mô tả. Sau khi thêm liên kết “Dự án đã làm”, “Bảng giá bàn ghế”, “Thiết kế miễn phí”, chú thích “Khảo sát tận nơi”, “Bảo hành 24 tháng”, hình ảnh văn phòng thực tế và số điện thoại, tỷ lệ nhấp tăng rõ, nhiều khách gọi trực tiếp từ quảng cáo mà không cần vào website.

Sai lầm thường gặp

• Không thêm thành phần nào.
• Dùng chung một bộ thành phần cho mọi chiến dịch.
• Liên kết dẫn đến trang lỗi hoặc không liên quan.
• Hiển thị số điện thoại ngoài giờ không có người nghe.
• Chú thích ưu đãi hết hạn vẫn hiển thị.

Kế hoạch áp dụng

1. Liệt kê trang con quan trọng, điểm mạnh, dịch vụ.
2. Thêm thành phần cốt lõi cho từng chiến dịch.
3. Bật theo dõi cuộc gọi, liên kết Google Business.
4. Xem báo cáo hằng tháng, cập nhật.

Đo lường hiệu quả

Theo dõi tỷ lệ nhấp quảng cáo, số cuộc gọi, lượt nhấp từng liên kết trang web, chuyển đổi từ thành phần.

Media Findme hỗ trợ gì?

Media Findme thiết lập đầy đủ thành phần quảng cáo, theo dõi cuộc gọi và tối ưu nội dung trong dịch vụ quảng cáo Google.

Lời kết

Thành phần quảng cáo giúp quảng cáo lớn hơn, rõ hơn và nhiều cách liên hệ hơn mà không tốn thêm chi phí nhấp. Đây là tối ưu đơn giản nhưng thường bị bỏ quên.

Thành phần theo cấp tài khoản, chiến dịch, nhóm

Thành phần có thể đặt ở cấp tài khoản (dùng chung), cấp chiến dịch hoặc cấp nhóm quảng cáo. Thành phần ở cấp thấp hơn sẽ được ưu tiên. Hãy đặt thông tin chung như số điện thoại, chú thích thương hiệu ở cấp tài khoản, còn liên kết trang web và chú thích đặc thù dịch vụ ở cấp chiến dịch hoặc nhóm để quảng cáo luôn sát với tìm kiếm.

Hình ảnh cho quảng cáo tìm kiếm

Thành phần hình ảnh giúp quảng cáo tìm kiếm nổi bật trên điện thoại. Chọn ảnh thật về sản phẩm, công trình, đội ngũ; tránh ảnh có nhiều chữ, logo lớn hoặc ảnh ghép lộn xộn. Ảnh cần đáp ứng yêu cầu kích thước, tỷ lệ và chính sách của Google. Chuẩn bị vài ảnh khác nhau để hệ thống chọn ảnh phù hợp từng vị trí hiển thị.

Kiểm tra trước khi chạy

Bấm thử từng đường liên kết, gọi thử số điện thoại, kiểm tra địa chỉ trên bản đồ. Một liên kết lỗi hoặc số điện thoại sai không chỉ lãng phí lượt nhấp mà còn làm khách mất niềm tin ngay lần đầu tiếp xúc.

Câu hỏi thường gặp

Thêm thành phần có tốn thêm tiền không?
Không tính phí riêng; vẫn tính theo lượt nhấp.

Vì sao thành phần không hiển thị?
Google quyết định theo vị trí, thiết bị và dự đoán hiệu quả.

Có cần hồ sơ Google Business cho thành phần vị trí?
Có, cần liên kết hồ sơ doanh nghiệp.

Bao lâu cập nhật thành phần?
Khi có ưu đãi, dịch vụ mới hoặc định kỳ hằng quý.

Bài viết liên quan

Tiếp thị lại Google Ads: kéo khách đã ghé website quay lại trên Tìm kiếm, YouTube, Hiển thịGoogle Analytics 4 cho người mới: cài đặt, đọc báo cáo cơ bản và đo hiệu quả marketingSEO hay quảng cáo Google: nên đầu tư kênh nào trước, kết hợp thế nào cho hiệu quảTối ưu chiến dịch Google Ads hằng tuần: danh sách việc cần làm để giảm chi phí mỗi khách